CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
RINCONES Y VEREDAS
1. Identificación del organizador
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de viajes combinados ofrecidos por:
Elena López Franco
Nombre comercial: Rincones y Veredas
NIF: 21793950R
Domicilio: Calle Luis Fenollet 6 puerta 4, 46014 Valencia, España
Correo electrónico: rinconesyveredas@gmail.com
Rincones y Veredas actúa como organizadora y minorista de viajes combinados, conforme a la normativa española vigente en materia de viajes combinados.
2. Regulación jurídica aplicable
El presente contrato se rige por:
Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
Normativa aplicable en materia de viajes combinados.
Legislación autonómica vigente en la Comunidad Valenciana.
Las presentes Condiciones Generales.
3. Definición de viaje combinado
Se considera viaje combinado la combinación de al menos dos servicios turísticos (transporte, alojamiento u otros servicios turísticos significativos) para el mismo viaje o vacación, contratados como un único paquete.
4. Información precontractual
Antes de la contratación, el viajero recibirá información clara sobre:
Destino y duración del viaje.
Itinerario.
Servicios incluidos y no incluidos.
Precio total del viaje.
Forma y calendario de pago.
Número mínimo de participantes (si aplica).
Condiciones de cancelación.
5. Precio y forma de pago
El precio total del viaje será el indicado en la oferta correspondiente.
Salvo que se indique otra cosa:
Se podrá solicitar un anticipo para confirmar la reserva.
El importe restante deberá abonarse antes de la fecha indicada.
La falta de pago en los plazos establecidos podrá dar lugar a la cancelación de la reserva.
6. Modificaciones antes del viaje
Modificación por parte del viajero
El viajero podrá solicitar modificaciones, que estarán sujetas a disponibilidad y posibles costes adicionales.
Modificación por parte del organizador
Rincones y Veredas podrá modificar elementos no esenciales del viaje antes del inicio, informando previamente al viajero.
Si se modifica un elemento esencial, el viajero podrá:
Aceptar la modificación.
Resolver el contrato sin penalización.
7. Cancelación por parte del viajero
El viajero podrá cancelar el viaje en cualquier momento antes del inicio, pudiendo aplicarse gastos de gestión y penalización conforme a las condiciones específicas de cada viaje.
En caso de circunstancias inevitables y extraordinarias en el destino que afecten significativamente al viaje, el viajero podrá resolver el contrato sin penalización.
8. Cancelación por número mínimo de participantes
Si el viaje está sujeto a un número mínimo de participantes y no se alcanza, el organizador podrá cancelar el viaje informando al viajero con la antelación legalmente establecida y reembolsando íntegramente las cantidades abonadas.
9. Cesión de la reserva
El viajero podrá ceder su reserva a otra persona que reúna las condiciones del viaje, comunicándolo con una antelación mínima razonable antes del inicio del viaje.
El cedente y el cesionario responderán solidariamente del pago de cualquier saldo pendiente y de los gastos derivados de la cesión.
10. Responsabilidad
Rincones y Veredas es responsable de la correcta ejecución de los servicios incluidos en el contrato, con independencia de que estos deban ser ejecutados por terceros proveedores.
El viajero deberá comunicar cualquier falta de conformidad sin demora indebida.
11. Seguro y garantía frente a insolvencia
Rincones y Veredas cuenta con seguro de responsabilidad civil y garantía frente a insolvencia conforme a la normativa vigente, cuya información detallada se facilitará al viajero antes de la formalización definitiva del contrato.
12. Reclamaciones
En caso de reclamación, el viajero podrá dirigirse a:
Asimismo, podrá acudir a los mecanismos de resolución extrajudicial de conflictos previstos por la normativa aplicable.
13. Legislación y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de consumidores y usuarios.
14. Particularidades de los viajes de turismo comunitario
Los viajes organizados por Rincones y Veredas pueden desarrollarse en entornos rurales, comunitarios o en colaboración directa con comunidades locales.
El viajero reconoce y acepta que este tipo de experiencias pueden implicar:
Adaptación a ritmos y dinámicas culturales propias del destino.
Posibles modificaciones en horarios o actividades por causas organizativas locales.
Cambios derivados de condiciones climatológicas, sociales, logísticas o comunitarias.
Infraestructuras distintas a los estándares urbanos o convencionales.
Rincones y Veredas velará en todo momento por la correcta ejecución del viaje y por ofrecer alternativas razonables cuando las circunstancias lo requieran.
Las modificaciones que no afecten de forma esencial al contenido global del viaje no darán derecho a resolución del contrato ni indemnización, siempre que no disminuyan significativamente la calidad del mismo.
En caso de circunstancias inevitables y extraordinarias que afecten sustancialmente al desarrollo del viaje, se actuará conforme a lo previsto en la normativa vigente en materia de viajes combinados.
Contacto
Teléfono
rinconesyveredas@gmail.com
+57 3213562285 +34 645169224
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